Купоны и скидки | Рекомендуем | Добавить магазин

Отзывы об интернет-магазине MEXX (www.mexx-shop.ru)

Перейти на сайт
Татьяна сказал(а): 27.03.13 16:27

рейтинг 5 рейтинг 5

Делала много заказов в этом интернет магазине. Вещи со скидкой по супер цене! Вот только доставка по Санкт-Петербургу это ужас. Можно просидеть пол дня в ожидании курьера, он не приедет, а потом в статусе заказа - отказ в момент доставки. Или просто прождать - он не приедет, а на следующий день оператор связывается и назначает новую доставку. Спрашивается: ничего, что человек прождал пол дня? А потом пишите претензию, сейчас… После таких ожиданий и не хочется больше делать заказ.

Алексей сказал(а): 02.03.13 15:38

рейтинг 3 рейтинг 3

Сделал заказ на этом сайте, выбрал доставку курьером (250 руб), на почту приходит письмо и там уже доставка 700 руб. идет (хорошо, что заметил и сказал оператору, а то так бы и заплатил 700 руб. за доставку). Заказ приняли, в личном кабинете писали, что оформляется, а затем - заказ оформлен. Но, самое интересное началось, кода его доставили. Половины вещей из заказа не было. Куда делись вещи из заказа, операторы ничего внятного так и не смогли сказать, а лишь то, что мне должно было прийти оповещение на почту и смс, но ничего не было. И как раз не было тех вещей, которые я больше всего хотел купить, а остальные мне не подошли. Но за доставку с меня взяли, хотя ничего фактически и не доставили. Очень не понравилась мне такая работа магазина. При оформлении заказа они "ошибаются" и ставят доставку больше, вдруг кто-то и не заметит. А так же получается, что они либо из одного уже сформированного заказа перекладывают вещи в другие заказы, либо привозят (не предупредив) половину, а то и меньше, вещей из заказа - клиент все равно доставку оплатит. Все эти "недоразумения" говорят лишь об очень неуважительном отношении к клиентам.