Купоны и скидки | Рекомендуем | Добавить магазин

Отзывы об интернет-магазине Небо в алмазах.ру (www.nebo-v-almazah.ru)

Перейти на сайт
Юлия сказал(а): 29.04.13 14:15

рейтинг 5 рейтинг 5

Заказала кольцо, оплатила, тут же выслала копию квитанции - обещали доставку в течении 7 дней. Прошло 10 дней, звоню сама - менеджер сказала, что кольцо отправлено. Проходит 12 дней, снова звоню сама - мне отвечают: "Ваш заказ отправлен ВЧЕРА!" Я, мягко говоря в шоке, с таким безобразием сталкиваюсь первый раз. Брала в подарок, теперь ко дню рождения уже не успеваю. Больше заказывать там не буду однозначно.

Андрей сказал(а): 26.03.13 11:22

рейтинг 1 рейтинг 1

14 февраля заказал в магазине nebo-v-almazah.ru помолвочное кольцо. Привезли совсем другое и по виду, и по характеристикам камня. Разглядел только дома при хорошем освещении. Обещанный сертификат GIA и геммологической лаборатории МГУ не предоставили, также как и товарный чек с описанием производителя. Курьер заверил, что смогу вернуть кольцо в любое время в течение 7 дней. Позвонив в магазин, я узнал, что вернуть кольцо нельзя, можно только обменять на другое (по законодательству так, но зачем заранее давать лживые обещания?).

Нужного мне кольца не было в наличии (хотя на сайте оно до сих пор висит), попросили подождать. На сайте указано, что украшение обменивают в течение 7 дней. С тех пор прошло уже 40(!) дней. В магазине меня продолжают кормить завтраками, ссылаясь на то, что посылка с кольцом все никак не дойдет из Израиля. Узнать статус моего заказа я также не смог. Менеджеры никаких гарантий не дают, все время повторяя, что "заказ ожидается до конца недели".

В начале следующей недели история повторяется. При этом пробный звонок с попыткой заказать кольцо (нужного размера) повторно привел к тому, что его пообещали привезти до конца недели по предоплате. Неизвестно, обманывают ли таким образом других людей, или нет. Я считаю такое поведение жульничеством, меня фактически мягко посылают, отодвигая срок доставки на неопределенный уже очень долгий срок.

Не вздумайте пользоваться услугами nebo-v-almazah.ru, если не хотите, чтобы выбор украшения для памятного события превратился в головную боль. Сервис никуда не годится, не наступите на мои грабли, ребята.

Наталья сказал(а): 12.10.12 09:02

рейтинг 4 рейтинг 4

Нашла на сайте "небо в алмазах" кольцо которое не могла найти в других магазинах - решила заказать. На картинке оно выглядело красиво и дорого. На поверку оказалось мелким и не таким привлекательным. Если бы нашла такое в магазине, то оно было бы дешевле... да и не взяла бы я его.

Чека который должен быть не оказалось, и теперь не обменять ни отказаться я от него не смогу. Хотя на сайте написано, что все это возможно при наличии чека. Единственное что радует - оно с нормальным качеством, камни все на месте, но что будет при носке не известно. До этого имела дело с разными интернет магазинами, но никогда такого не было. Они то себя обезопасили предоплатой, а мне что делать? Разочарована.

vlada сказал(а): 21.05.11 11:45

рейтинг 8 рейтинг 8

Хотела бы поделиться положительными впечатлениями об этом интернет-магазине. Познакомилась с «Небо в алмазах» перед свадьбой, когда с мужем были в активных поисках главных свадебных атрибутов - обручальных колец.

Магазин, несмотря на то что все же это интернетовский магазин, надежный и богат широким выбором ювелирных украшений. Мы с мужем предпочли обручальные кольца из белого золота с бриллиантами – как раз, чего достойны наши безымянные пальчики. выбор размеров, также как и самих моделей колец, большой. В форме указали нужные нам параметры, переговорили с менеджером по телефону, уточнили все аспекты по поводу цены и доставки. Наши колечки на следующий день доставил нам курьер, рассчитались за кольца наличными. Рекомендую и вам этот интернет-магазин, такую модель, как я с мужем хотели, подходящую нам по размерам, нашли только в этом магазине.