Купоны и скидки | Рекомендуем | Добавить магазин

Отзывы об интернет-магазине Озон (www.ozon.ru)

Перейти на сайт
Алексей Поляков сказал(а): 15.04.13 19:47

рейтинг 9 рейтинг 9

Заказ № 08575310-0007: Salvatore Ferragamo "Incanto Charms". Туалетная вода, 50 мл.

Заказал и подарил жене духи на 14 февраля. Считаю что подходят использовать будничными днями и походами на работу. Описание товара соответствует содержимому - присутствует фруктово-цветочный аромат. Порадовала доставка в срок - успел к празднику - дню влюбленных ,хотя сомневался что ОЗОН уложится в срок и придется дарить их уже на 8 марта. Кроме того товар был по акции - специальная цена, и обошелся не очень дорого. Таким образом магазином доволен!

Анна сказал(а): 15.04.13 19:44

рейтинг 10 рейтинг 10

Хороший магазин. Часто заказываем литературу, в основном, детскую, а так же настольные игры, паззлы, мозаики для ребенка. Выбор наименований огромен. Есть удобный поиск по разделам. Далее можно подобрать нужное в соответствии с возрастом ребенка, по издательствам, по сериям и др. В этом интернет-магазине всегда нахожу что-то интересное для себя и ребенка, значительно экономя при этом время и деньги. Но, хотелось бы отметить, что при выборе книг не всегда есть возможность полистать страницы и ознакомиться с их содержанием. А при выборе детской литературы - это существенный минус, т.к. в данном случае важным является не только само литературное произведение - текст, но и оформление книги, иллюстрации. Из других недостатков магазина могу отметить высокую стоимость доставки до пунктов выдачи и высокий порог для бесплатной курьерской доставки на дом. В остальном, к ОЗОНу в нашей семье сформировалось отношение весьма положительное. Долго ждать заказа обычно не приходится. Заказ приходит полностью укомплектованным и того качества, которое ждешь. Поэтому всегда рекомендую ОЗОН своим новым знакомым. Напоследок хочется выразить признательность персоналу за доброжелательность и быстрое реагирование в любых ситуациях! Желаем успехов всей команде ОЗОНа и процветание кампании!

Дима сказал(а): 14.04.13 19:50

рейтинг 8 рейтинг 8

Покупаю на ОЗОНЕ с 2009 года. Последний Заказ № 04662462-0031 от 12.12.2012. В первую очередь привлекает возможность оперативной и бесплатной доставки по России. При выборе товаров с конкурентными ценами это экономически выгодно. Однако, на ОЗОНЕ, как и на любом базаре, цены не всегда интересные и нужно зачастую мониторить интернет, чтобы купить выгодно. Огорчает то, что не всегда достаточно полное и точное описание товаров, не всегда выдерживаются заявленные сроки передачи товаров в службу доставки (иногда приходится отказываться от некоторых оплаченных товаров, чтобы получить заказ в нужный срок). Качество упаковки товаров службой доставки в ОЗОНЕ отличное! Качество самих товаров также почти не вызывает нареканий. В случае получения брака или пересортицы нет никаких проблем с возвратом товаров и возвратом на свой счёт денег. На ОЗОНЕ действительно придерживаются правила "Покупатель всегда прав!". Если ОЗОН будет стремиться сохранять самые низкие цены, особенно на фоне переизбытка товаров, то я буду продолжать покупать именно тут.

Андрей сказал(а): 13.04.13 19:54

рейтинг 10 рейтинг 10

Перепало мне как-то с акции на Озоне 500 бонусных баллов. Чтобы добру не пропадать, решил побаловать себя на Новый год каким-нибудь полезным подарком. Выбор пал на внешний жесткий диск WD My Passport - давно хотел купить внешний винт. Ну и флешку на фотик заодно.

Раньше покупал на Озоне только книги, и был вполне удовлетворен: цены средние, да еще и бонусные баллы Сбербанка принимаются, так что получалось очень выгодно.

А вот электронику покупать как-то боязно было. И девайс может быть бракованный, и на почте при доставке могут испортить - с книгами подобный риск минимален. Кроме того, кто его знает, как работает процедура возврата товара? В любом случае геморрой был бы обеспечен, а то и дополнительные затраты.

Решающим фактором оказалась жадность. Оказалось, что с учетом бонусных баллов Озона и Сбербанка, за hdd и флеху вместо 3300 с копейками нужно было заплатить 2145 рублей. Существенная экономия.

Опасения насчет доставки почтой оказались напрасными: заказ был так тщательно замотан полиэтиленом с пупырышками (еще один плюс), что посылкой хоть в футбол играй. Ну и сам товар оказался хорошего качества.

Теперь есть мысль огромный ЖК-телевизор купить, но такой дорогой товар я через интернет уж точно заказывать не рискну. Все-таки испортить большой плоский предмет при доставке значительно проще, чем компактный жесткий диск.

P.S. Чуть не забыл номер последнего заказа № 02746677-0008

Мария Горунова сказал(а): 13.04.13 19:52

рейтинг 7 рейтинг 7

Пользуюсь услугами магазина уже лет пять. В целом всегда была довольна, но последнее время качество товаров снизилось, хотя доставка стала работать лучше. Покупала вещи в подарок, поэтому брак обнаружился слишком поздно, но если обратиться в течение двух недель некачественный товар вам заменят. А недавно вообще пришла пустая упаковка без заказанной игрушки внутри, а я сразу и не заметила, обнаружилось все когда вручала приз ребенку на празднике, хорошо был запасной. Вроде бы сама виновата, но неприятно очень. Заказ № 04119077-0050.

Сергей сказал(а): 10.04.13 19:57

рейтинг 8 рейтинг 8

Покупаю постоянно некоторые товары на Озоне из-за моментальной оплаты WebMoney + бесплатной доставки. Однако цены встречаю иногда завышенные на 500-2000 руб. в зависимости от стоимости товара, поэтому следует на маркете проверять товар в других магазинах. Основное преимущество - заказ как электроники, бытовой техники, компьютеров так и косметических средств, парфюмерии в одном месте, не вставая со стула.

Марина Верещагина сказал(а): 09.04.13 19:42

рейтинг 8 рейтинг 8

Хороший магазин! Заказывала здесь обруч и мультистайлер. Всё пришло отличного качества, покупками очень довольна! Единственное НО: последний заказ № 07446786-0002 доставляли 26 дней, ну очень долго. Надеюсь, следующие заказы доставят быстрее.

Юля сказал(а): 01.04.13 20:03

рейтинг 3 рейтинг 3

Я просто в шоке от Озона. Заказ № 06805489-0013-1. Заказывала 2 конструктора Кликс 400 деталей, и Македо. Оба конструктора дорогие. Сейчас цена на сайте: Кликс - 3200, и Македо - 1500. Кликс был в фирменном контейнере.

Дорогие конструкторы были вложены один в другой! В коробку конструктора Кликс, нарушив этикетку была вложена коробка Makedo. Я даже не думала что такое возможно. Ощущение что купила не новую, использованную вещь.

В итоге, когда я привезла заказ домой, коробка оказалась с трещиной, которая потом еще и разломилась! Может быть сотрудникам Озона вообще выбрасывать фирменные упаковки, и ссыпать конструкторы россыпью в коробку? Пересчитав детали обнаружила, что несколько деталей не хватает.

В прошлый раз, тоже была проблема с упаковкой Лего - пузырчатую пленку наклеили на фирменную коробку скотчем, потому что пузырчатой пленки было так мало, что полностью завернуть в нее коробку Лего было невозможно. В итоге, если убираешь скотч, рвется покрытие коробки. Так и дарила, со скотчем - очень неприятное чувство.

Думала по крохоборству это трудно переплюнуть, ан нет, Ozon изобретает новые способы.

avzverkov сказал(а): 31.03.13 19:39

рейтинг 6 рейтинг 6

Заказ 05840343-0022-2 доставляется с 10 марта, в рассылке обещали доставить с 13 по 17 марта. Два письма написал, ни ответа, ни привета. Только робот отвечает. Первый серьезный сбой за более чем три года. Походу заказ потерялся, хочу назад свои 2,5 тыщи.

Спустя некоторое время было выяснено, что заказ утерян. Деньги были зачислены на пользовательский счете в OZON.ru. При этом можно было и написать письмо через форму обратной связи на сайте с просьбой вернуть деньги тем способом, которым производилась оплата. Компенсация же выразилась в 5% скидки и бесплатной доставки на новый заказ.

Оля сказал(а): 29.03.13 20:05

рейтинг 5 рейтинг 5

Единственное, почему я всё ещё пользуюсь этим магазином, это то, что в нём можно найти букинистические книги, которые больше не переиздают. Приходят же книги (даже новые) ужасно упакованные, в пыли и с вмятинами. А стоимость доставки? Её уже увеличили в три раза. Неужели, бензин настолько дороже стал? Почему в других интернет-магазинах доставка, вообще, бесплатная, несмотря на то, что цены ниже?

balst сказал(а): 23.03.13 19:40

рейтинг 7 рейтинг 7

Купил книгу. Все нормально, но умудрились приляпать свою наклейку "Ozon.ru" на лицевую сторону книги - прямо на заголовок. Отодрать ее не поранив обложку проблематично. Что это за отношение??? В качестве извинения предложили воспользоваться небольшой, но приятной скидкой при оформлении новой покупки.