| |
История компании «МИР» началась в 1993 году, когда в Москве на ст.м. «Сокол» открылся первый магазин.
Сегодня «МИР» - одна из крупнейших торговых сетей национального масштаба, насчитывает 49 магазинов по всей России (17 - в Москве и 32 - в крупных городах России) и планирует дальнейшее расширение, открывая все новые и новые магазины. В ассортименте магазинов «МИР», а это более 10 тысяч наименований товаров, техника ведущих мировых производителей - Sony, Panasonic, Bosch, Indesit, Ariston, Siemens, Zanussi, Sharp, Phillips, Samsung, Toshiba, Braun, Delonghi, Electrolux, HP, LG, Moulinex, Tefal и многих других не менее известных брэндов.
Совместно с банками-партнерами торговая сеть «МИР» одной из первых ввела программы потребительского кредитования, вплоть до предоставления беспроцентного кредита на 6 месяцев или кредита с отсутствием первого взноса, это - Банк «Русский Стандарт» и «Альфа Банк».
Через кассовые терминалы в магазинах «МИР» можно произвести оплату услуг операторов мобильной и internet связи, спутникового телевидения. Сеть «МИР» стала первой в своей отрасли, выпустившей дисконтные карты, скидки по которым сегодня достигают 10%.
Особого внимания заслуживают разработанные в Компании программы лояльности. Например услуга «Подарочный сертификат» - пластиковая карта номиналом 500, 1 000, 3 000, 5 000 и 10 000 руб. В мае 2005 года в магазинах «МИР» внедрена услуга «Программа Надежности» - сертификат, дающий покупателю право на бесплатные диагностику и ремонт неисправной техники в течение 2 или 3 лет после окончания гарантийного срока, предоставленного производителем.
На основе единой многоканальной телефонной информационно-справочной службы создан Контакт-центр – бесплатная интерактивная служба поддержки потребителей, специалисты которой дают консультации по выбору техники, информируют о программах, акциях, услугах, и оказывают техническая поддержку 24 часа в сутки.
Признавая коммерческую деятельность своей главной задачей, компания «МИР» придает большое значение и другим сферам. Руководство компании участвует в работе общественных и отраслевых организаций, входит в состав экспертных групп по вопросам предпринимательства, созданных в ряде государственных структур, продвигает принципы бизнес-этики и добросовестной конкуренции. Еще в середине 90-х годов в «МИРе» была разработана социальная программа помощи незащищенным россиянам. |
Дата публикации: 22.12.09 10:17
Кликов по ссылке: 582 клика
Сообщений об ошибке: 0 ошибок
Статус данных: опубликовано
|